Asistencia remota mediante AR/VR

Sobre

La asistencia remota mediante RA/RV transforma la forma en que operan los servicios de campo, proporcionando orientación y soporte en tiempo real. Esta tecnología permite a los expertos técnicos colaborar remotamente con los trabajadores y clientes in situ, reduciendo las distancias geográficas. Las herramientas de RA/RV ofrecen visualizaciones 3D, lo que permite a los expertos guiar a los usuarios en tareas complejas mediante herramientas interactivas como punteros en pantalla y anotaciones. Este enfoque inmersivo acelera la resolución de problemas, mejora la seguridad al reducir la exposición a entornos peligrosos y minimiza los costes de desplazamiento. Los beneficios de la asistencia remota mediante RA/RV se extienden a diversos sectores, como la fabricación, la sanidad y las telecomunicaciones. Facilita la resolución eficiente de problemas, reduce el tiempo de inactividad y aumenta la satisfacción del cliente. La RA/RV también permite la creación de gemelos digitales, que son réplicas virtuales de entornos físicos, lo que permite la monitorización remota y el mantenimiento predictivo. En general, la asistencia remota mediante RA/RV mejora la eficiencia operativa, reduce el impacto ambiental y mejora la eficacia general de los servicios de campo.