Escucha activa

Sobre

La escucha activa es una habilidad comunicativa que implica conectar plenamente con el interlocutor para comprender su mensaje, tanto verbal como no verbalmente. Requiere atención al contenido del mensaje, así como a las emociones y actitudes subyacentes que se transmiten a través del tono y el lenguaje corporal. Al practicar la escucha activa, las personas pueden fomentar conexiones más profundas y mejorar la comunicación en entornos personales y profesionales. La escucha activa implica técnicas como mantener el contacto visual, usar señales no verbales de apoyo y parafrasear lo que el interlocutor ha dicho para asegurar la comprensión. Ayuda a generar confianza, resolver conflictos y promover la colaboración, permitiendo que los interlocutores se sientan escuchados y valorados. Esta habilidad es esencial para un liderazgo eficaz y las relaciones interpersonales, ya que fomenta la comunicación abierta y la empatía.