Spitch

Sobre

Spitch es un proveedor líder de soluciones de IA conversacional, especializado en la interacción omnicanal con el cliente. Con sede en Suiza, Spitch ofrece una gama de tecnologías innovadoras, como biometría de voz, análisis del habla y asistentes virtuales. Sus soluciones están diseñadas para mejorar la experiencia del cliente mediante la integración fluida de la IA de voz en múltiples plataformas. Esta integración permite interacciones sincronizadas de voz y texto, ofreciendo servicios de atención al cliente y a los empleados de forma flexible. La tecnología de Spitch utiliza capacidades avanzadas de procesamiento de voz, como la biometría de voz independiente del texto e híbrida, para garantizar interacciones seguras y eficientes con el cliente. Sus soluciones se adaptan a diversos sectores, como la banca, los seguros y la sanidad, donde ayudan a reducir los costes operativos y a mejorar la satisfacción del cliente. Mediante el uso de redes neuronales y aprendizaje automático, Spitch crea modelos lingüísticos a medida que pueden detectar pronunciaciones y dialectos individuales, mejorando la precisión del reconocimiento y el análisis del habla.